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Gutscheine verkaufen: So bietest du online Geschenkgutscheine an

Bild übers Gutscheine verkaufen

Digitale Geschenkgutscheine haben sich als Möglichkeit für stationäre Ladengeschäfte bewährt, ihre Einnahmen zu ergänzen und lokalen Unterstützer:innen und Stammkund:innen eine Möglichkeit zu bieten, sie während der COVID-19-Krise zu unterstützen.

Allerdings hat nicht jedes lokale Geschäft eine Lösung, um online Gutscheine verkaufen zu können. Als Teil von Shopifys Reaktion auf die Covid-Krise bieten wir für alle Tarifpläne die Integration von Geschenkgutscheinen an. Hinzu kommt eine kostenlose 14-tägige Testphase, um lokalen Unternehmen den Schritt zum Verkauf im Internet zu erleichtern.


Starte deinen eigenen Onlineshop mit Shopify für 14 Tage kostenlos und verkaufe Geschenkgutscheine im Internet!


Inhaltsverzeichnis

Im Folgenden findest du einen Leitfaden, wie du in weniger als 30 Minuten online deine eigenen Gutscheine verkaufen kannst. Nach dem Launch kannst du das Erscheinungsbild deines Shops weiter optimieren oder an Möglichkeiten arbeiten, den Rest deines Geschäfts online zu bringen, z. B. mit einer Option für die Online-Bestellung mit kontaktloser Abholung.

Lesetipp: Geschenkgutscheine sind ab jetzt für alle Shopify-Pläne verfügbar. 

So funktioniert es

Der Verkauf von digitalen Geschenkgutscheinen ist eine der schnellsten Möglichkeiten für ein stationäres Geschäft, mit dem Online-Verkauf zu beginnen und sich eine sofortige Einnahmequelle zu erschließen. Und so funktioniert es: 

  1. Du erstellst einen einfachen Onlineshop und gibst deine URL anschließend an deine Kund:innen weiter.
  2. Über deinen neuen Onlineshop kannst du dann Gutscheine verkaufen.
  3. Gekaufte Geschenkgutscheine werden dann per E-Mail an deine Kundschaft gesendet.
  4. Alle aktiven Geschenkgutscheine können in Shopify nachverfolgt und verwaltet werden, wenn Kund:innen sie in Zukunft einlösen.
  5. Wenn du neue Produkte auf den Markt bringst, die online gekauft werden können, oder deine Produkte zur lokalen Lieferung oder Abholung anbietest, können Kund:innen ihre Geschenkgutscheine im Rahmen der Bezahlung einlösen. Die Gutscheine haben standardmäßig kein Ablaufdatum.

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Kostenloses Webinar: In 30 Minuten zum eigenen Onlineshop

Du willst selbst mal sehen, wie schnell du einen Shop aufsetzen kannst?

Der Shopify-Experte und leidenschaftliche Shop-Betreiber Adrian Piegsa zeigt dir, wie du dich anmeldest, eine Domain verknüpfst, Produkte auswählst und natürlich alle rechtlichen Vorgaben umsetzt.

Jetzt kostenlos teilnehmen

Einrichten eines einfachen Shopify-Stores zum Verkauf von Geschenkgutscheinen

  1. 14-tägige kostenlose Testversion starten
  2. Geschenkgutschein erstellen
  3. Deinen Shop anpassen
  4. Deinen Shop live stellen
  5. Geschenkgutscheinverkäufe verwalten

💡Hinweis: Bevor du deinen Shop einrichtest, benötigst du ein Logo für dein Unternehmen und ein paar Fotos, die deine Marke repräsentieren. Wie du auf 3 unterschiedlichen Wegen zum perfekten Logo kommst, erfährst du in diesem Betrag. Bezüglich der Bilder kannst du auch lizenzfreie Stockfotos von Burst verwenden.

 

Lesetipp: Du möchtest auch endlich in den Wachstumsmarkt E-Commerce einsteigen? Dann haben wir in diesem Beitrag alles für dich zusammengefasst, was du über den Onlinehandel wissen musst.

1. Starte deine 14-tägige kostenlose Testversion

Bild: Onlineshop mit Shopify starten um Gutscheine verkaufen zu können

Der erste Schritt ist der Besuch von shopify.de, wo du deinen Onlineshop mit einer erweiterten 14-tägigen kostenlosen Testversion einrichten kannst.

Hier wählst du deinen Shop-Namen, der auch zu deiner Domain wird, oder die URL, zu der deine Kund:innen gehen, wenn sie deine Gutscheine kaufen wollen. 

Standardmäßig wird dies deinshopname.myshopify.com sein. In diesem Tutorial werden wir unseren Shop „katiescafeonline“ nennen, unsere URL lautet daher katiescafeonline.myshopify.com. Wenn du möchtest, kannst du später auch eine eigene Domain kaufen (z. B. katiescafe.de) – für den Anfang ist das jedoch nicht notwendig.

Nachdem du ein Konto bei Shopify erstellt hast, beantwortest du ein paar Fragen, um deine Einrichtung abzuschließen. Sobald du fertig bist, wirst du automatisch in deinem eigenen Shopify-Store eingeloggt.

Um Zugriff auf die Geschenkgutscheinfunktion zu erhalten, musst du einen Plan auswählen. Der Basic-Plan sollte vorerst reichen. Du musst auch deine Kreditkartendaten oder PayPal-Adresse angeben. Keine Sorge: Da es sich um eine kostenlose 14-tägige Testversion handelt, werden dir für die Dauer des Testzeitraums keine Gebühren in Rechnung gestellt. Vor Ablauf werden wir dir rechtzeitig eine Erinnerung senden.

Bild: Gutscheine verkaufen mit Basic Plan von Shopify

Lesetipp: Du willst dein Ladengeschäft online bringen? Wie du mit Shopify dein Onlinebusiness erfolgreich startest, erfährst du hier.

2. Erstelle deinen Geschenkgutschein

Wenn du deinen Shop eingerichtet und einen Plan ausgewählt hast, kannst du einen digitalen Geschenkgutschein erstellen. Gehe hierfür auf Produkte > Gutscheine oder klicke hier. Anschließend kannst du die Geschenkgutscheinfunktion einschalten, indem du auf die Schaltfläche Geschenkgutscheine verkaufen und dann auf Produkt bearbeiten klickst.

Bild: Gutscheine verkaufen - Wie es funktioniert

Hier kannst du dann deinen Geschenkgutschein anpassen:

  1. Titel: Wie dein Produkt (Geschenkgutschein) genannt werden soll. Wir haben den Gutschein „Katie's Cafe COVID-19 Relief Gift Card“ genannt, um deutlich zu machen, was die Kund:innen kaufen.
  2. Beschreibung: Hier kannst du dein Produkt beschreiben und erklären, wie es deinem Unternehmen in dieser schwierigen Zeit helfen wird. Erkläre auch, wie deine Kundschaft deinen Geschenkgutschein einlösen kann. Achte darauf, klar und deutlich zu sein.  
  3. Medien: Du kannst das Standardbild zur Darstellung deines Geschenkgutscheins verwenden oder mit einem Tool wie Canva und deren Vorlagen schnell und einfach ein individuelles Design kreieren.
  4. Stückelungen: Hier kannst du die verschiedenen Beträge einstellen, die Kund:innen kaufen können. Die Standardbeträge sollten in den meisten Fällen in Ordnung sein. Bei Bedarf können die Kund:innen jederzeit mehrere Geschenkkarten kaufen.
  5. Produktverfügbarkeit: Hier wählst du aus, auf welchen Vertriebskanälen du deine Gutscheine verkaufen möchtest. Du kannst vorerst die Option „Onlineshop“ auswählen. Weitere Vertriebskanäle kannst du später einrichten.

Lesetipp: In diesem Beitrag dreht sich alles rund ums Thema Vertriebskanäle. Du erfährst u. a., welche Online- und Offline-Vertriebskanäle es gibt und welche am besten zu deinem Unternehmen passen.

Wenn du fertig bist, klickst du auf Speichern und dein Geschenkgutschein wird erstellt.

Bild: Gutscheine verkaufen - Wie es funktioniert

3. Passe deinen Shopify-Store an

Wenn dein Geschenkgutschein bereit ist, besteht der nächste Schritt darin, deinen Onlineshop einzurichten. 

Unser Ziel ist es, dich möglichst schnell startklar zu machen, sodass du umgehend mit dem Gutscheine verkaufen beginnen kannst. Daher werden wir auch nur die wesentlichen Elemente für die Erstellung deiner Homepage behandeln. Du kannst jederzeit zurückgehen und das Erscheinungsbild deines Onlineshops später verbessern.

Um mit der Anpassung deines Shops zu beginnen, gehst du auf Vertriebskanäle > Onlineshop > Themes (oder du klickst hier). Für die Zwecke dieses Tutorials verwenden wir das Theme „Debut“, welches das Standardtheme von Shopify ist (d. h. die Website-Vorlage). Du kannst aber auch auf „Kostenlose Themes ansehen“ klicken, um weitere Optionen zu erhalten.

Shopify Theme anpassen fürs Gutscheine verkaufen

Wenn du fertig bist, klickst du auf Anpassen, um zum Theme-Editor zu gelangen, mit dem du die „Homepage“ deines Onlineshops bearbeiten kannst. 

Dein Homepage-Design ist auf der linken Seite in mehrere „Abschnitte“ unterteilt (wie z. B. „Testimonials“), die du hinzufügen, entfernen, ausblenden oder neu anordnen kannst. Du kannst mit den Abschnitten experimentieren, um eine Homepage zu gestalten, die sich für dich richtig anfühlt. In diesem Tutorial wollen wir es jedoch so einfach wie möglich halten:

  • Klicke auf die einzelnen Abschnitte und dann auf Abschnitt entfernen, um sie dauerhaft zu entfernen. Am Ende solltest du nur noch einen Abschnitt mit dem Titel "Foto mit überlegtem Text" haben. Du kannst auch auf das Augensymbol klicken, um Abschnitte schnell auszublenden, falls du sie später wieder hinzufügen möchtest. 
    Shopify Editor mit entfernten Abschnitten fürs Gutscheine verkaufen
    • Klicke auf den Abschnitt Foto mit überlegtem Text, um mit der Bearbeitung zu beginnen. Füge ein Bild hinzu, das dein Unternehmen widerspiegelt und von der Kundschaft zugeordnet werden kann.
    • Fülle die Felder für den Titel und Text aus, um deine Kundschaft über den Status deines Unternehmens oder deine aktuellen Pläne zu informieren. Wenn du mit der Bearbeitung dieses Abschnitts fertig bist, klickst du zum Verlassen links oben auf den Zurück-Pfeil.
        Titelbild und Titel hinzufügen fürs Gutscheine verkaufen
        • Klicke auf Abschnitt hinzufügen und wähle die Option Vorgestelltes Produkt. So kannst du deinen Geschenkgutschein in einem eigenen Abschnitt auf deiner Homepage hervorheben. Hier kannst du bearbeiten, wie dein Geschenkgutschein angezeigt werden soll.

        Gutschein als vorgestelltes Produkt hinzufügen

        • Vergewissere dich, dass du die Quantitäts-Auswahl einschaltest, sodass Kund:innen mehrere Geschenkkarten kaufen können. Zudem solltest du die Option Verschiedene Etiketten anzeigen deaktivierenWenn du fertig bist, klickst du oben links auf den Zurück-Pfeil.
        • Jetzt haben wir eine einfache Homepage. Du kannst ganz nach Belieben weitere Abschnitte hinzufügen, z. B. eine Bildergalerie oder Testimonials. Wenn du mit deinem Entwurf zufrieden bist, müssen wir nur noch ein paar Feinabstimmungen vornehmen, bevor wir dann auch starten können. 
            ein einfaches Homepage-Design fürs Gutscheine verkaufen
            • Klicke auf Titel, um den oberen Teil deines Onlineshops zu bearbeiten (wo der Name deines Shops steht). Hier kannst du dein Logo hinzufügen und andere, für dein Theme spezifische Anpassungen vornehmen. Wenn du fertig bist, klickst du oben links auf den Zurück-Pfeil.
              füge ein Logo zu deinem Shop hinzu, um Gutscheine zu verkaufen
              • Klicke zum Abschluss auf Theme-Einstellungen, um andere Bereiche deines Onlineshops anzupassen, um ihm den letzten Feinschliff zu verpassen. Wir empfehlen, alle deine Social-Media-Profile anzugeben, dein Logo als Favicon hinzuzufügen und deinen Checkout ebenfalls mit deinem Logo zu versehen. All dies ist nicht erforderlich, trägt aber dazu bei, dass sich deine Website professionell und vertrauenswürdig anfühlt. 
                Benutze die Theme-Einstellungen um deinen Shop anzupassen und erfolgreich Gutscheine verkaufen zu können
                • Wenn du mit deinem Shop zufrieden bist, klickst du auf Speichern und abschließend links oben auf das Shopify-Logo, um deine Einrichtung abzuschließen.
                • Letzter Schritt! Klicke in der Theme-Ansicht unten rechts auf Einstellungen und dann auf Zahlungsmethoden (oder klicke hier, um direkt dorthin zu gelangen). Scrolle nach unten und wähle die Option Automatisch Zahlungen für Bestellungen entgegennehmen aus, sodass du beim Kauf eines Gutscheins die Zahlungen nicht manuell erfassen musst. Wenn du dich entscheidest, auch andere Produkte in deinem Onlineshop zu verkaufen, müsstest du diese Auswahl eventuell nochmals anpassen. Wenn du fertig bist, klickst du auf Speichern.

                    4. Stelle deinen Shop live

                    Jetzt sind wir startklar. Gehe dazu unter der Rubrik Vertriebskanäle auf Onlineshop > Konfiguration (oder klicke hier), scrolle nach unten zum Passwortschutz, deaktiviere die Option Passwort aktivieren und klicke abschließend auf Speichern. Dadurch wird die Passwortseite aus deinem Onlineshop entfernt und der Öffentlichkeit zugänglich gemacht.

                    Deine Website ist jetzt live!

                    deine Website starten, um Gutscheine zu verkaufen

                    Du kannst sie jetzt über die sozialen Medien, E-Mails oder Mundpropaganda bekannt machen – sei kreativ. Shopify bietet viele hervorragende Marketingfunktionen, die du ausprobieren kannst.

                    Was dich auch interessieren könnte: 

                    Akzeptieren von Zahlungen

                    Um bezahlt zu werden, musst du einen Zahlungsanbieter einrichten und deine Kontoeinrichtung vervollständigen, indem du deine Geschäfts- und Bankdaten ausfüllst. Weitere Informationen zum Thema "Bezahlt werden" findest du in unseren Hilfeartikeln.

                    5. Verwalte deine Geschenkgutscheinverkäufe

                    Abschließend wollen wir erklären, was mit deinen Gutscheinen passiert, wenn Kund:innen sie kaufen, und wie du sie verwalten kannst. 

                    Gutscheinkäufe erscheinen unter Bestellungen > Alle Bestellungen, sobald Kund:innen sie kaufen. Da dein Shop so eingerichtet ist, dass Zahlungen automatisch erfasst werden, brauchst du bei Eingang neuer Bestellungen nichts weiter tun.

                    Alle Bestellungen Shopify einsehen, wenn du Gutscheine verkaufen willst


                    Um eine vollständige Liste deiner aktiven Geschenkgutscheine zu sehen, gehst du auf Produkte > Gutscheine. Jeder Gutschein wird hier nachverfolgt, damit du die Informationen des/der Kund:in, sein/ihr aktuelles Guthaben und den Zeitpunkt des Kaufs einsehen kannst.

                    Gutscheinverkäufe verwalten Shopify

                    Gutschein Detailansicht Shopify

                    Diese Geschenkgutscheine können zu einem zukünftigen Zeitpunkt in deinem Shopify-Store eingelöst werden, auch wenn du neue Artikel hinzufügst, die online oder zur Abholung verfügbar sind.

                    Mögliche nächste Schritte

                    Der Verkauf von digitalen Gutscheinen ist eine schnelle Möglichkeit, dein Einzelhandelsgeschäft ins Internet zu bringen. Was als nächstes kommt, ist der Aufbau einer starken Marke und wie du dein Geschäft an die Art und Weise anpassen kannst, wie die Menschen während der Coronavirus-Pandemie und sogar danach einkaufen werden.

                    Auch unsere Podcast-Gäste nutzen Geschenkgutscheine für ihr Business. Lass dich inspirieren!

                      Abonniere am besten direkt den Shopify Podcast und verpasse keine Folge mehr!

                      Im Folgenden findest du einige Schritte, die du als nächstes in Betracht ziehen solltest:

                      Wir sind für dich da. Wenn du zusätzliche Hilfe benötigst, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir stehen dir rund um die Uhr zur Verfügung, um dich zu beraten von der Online-Verlagerung deines Einzelhandelsgeschäfts bis hin zur Bewältigung deiner aktuellen geschäftlichen Herausforderungen. Shopify sucht mit Hochdruck nach weiteren Möglichkeiten, wie wir kleinen Unternehmen durch die Coronavirus-Krise helfen können. Tools und Unterstützung findest du in unserem COVID-19 Ressourcencenter.


                      Solltest du noch nicht bei Shopify angemeldet sein, verlängern wir die kostenlose Testphase auf 14 Tage.  



                      Which method is right for you?Gepostet von Caroline Dohrmann: Caroline ist Content Managerin bei Shopify und betreut den deutschen Shopify Blog und Podcast. Du möchtest einen Gastbeitrag veröffentlichen? Dann lies dir bitte zuerst diesen Leitfaden durch.