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Shopify Email: Stärke deine Markenidentität mit E-Mail-Marketing

Die Bedeutung von E-Mails als direkter Kommunikationsweg zu deinen Kunden war nie wichtiger als heute. E-Mail-Marketing ist vor allem im vergangenen Jahr zu einer Rettungsleine für unzählige Unternehmen geworden, die in dieser akuten Phase der Unsicherheit ihre Kunden erreichen, Updates verbreiten und Vertrauen zu ihnen aufbauen müssen. Aber auch außerhalb von Krisen ist E-Mail-Marketing einer der effektivsten Wege, um eine enge Kundenbeziehung aufzubauen.

Aber eine große Herausforderung ist es, die Aufmerksamkeit des Empfängers in einem überfüllten Posteingang zu gewinnen. Um diese Hürde zu meistern, ist es wichtig, optisch ansprechende E-Mails zu erstellen und deine Markenidentität damit zu stärken.

Ohne oder mit spärlichen Designkenntnissen fällt das vielen Nutzern jedoch schwer. Mit Shopify Email wollen wir es dir einfach machen, schön gestaltete und ansprechende E-Mails zu erstellen. Wie du Shopify Email nutzt, einige Tipps für die Gestaltung deiner Mails und erfolgreiche Beispiele zeigen wir dir in diesem Beitrag.

Shopify Email für dein erfolgreiches E-Mail-Marketing

Shopify Email findest du neben all deinen anderen Marketingkampagnen innerhalb von Shopify Marketing im Admin-Bereich, so dass es für dich möglichst einfach ist, deine Aktivitäten kanalübergreifend von einem einzigen Ort aus zu verwalten. Es ist keine Einrichtung erforderlich, und mit nur wenigen Klicks kannst du ansprechende E-Mails erstellen, versenden und verfolgen, die sich perfekt an dein bestehendes Design und deine Produkte anpassen lassen.

Einen Eindruck davon, wie einfach die Bearbeitung deiner E-Mails sein wird, bekommst du in diesem kurzen Video: 

Bring dein Geschäft in die Posteingänge der Kunden - ganz ohne Marketing-Erfahrung

Abgesehen von deinem eigenen Onlineshop macht es dir E-Mail als einziger Kanal möglich, die Beziehungen, die du zu Kunden und potenziellen Käufern aufbaust, voll und ganz für dich zu nutzen. Mit Shopify arbeiten beide Kanäle Hand in Hand zusammen.

Als integrierter Bestandteil deines Admin-Bereichs ist Shopify Email eine direkte Erweiterung deines Onlineshops. Die intelligenten Vorlagen verwenden automatisch das Logo, die Farben und Produkte deines Shops, um Zeit für dich zu sparen und dein unverwechselbares Branding zu erhalten. Das Anpassen von Vorlagen ist für jeden absolut einfach vorzunehmen. Vorgefertigte Abschnitte und Einstellungen helfen dabei und erfordern keinerlei Design-Erfahrung.

Wie du mit Shopify Email startest, zeigen wir in diesem englischen Video.

Wenn du dir nicht sicher bist, wo du anfangen sollst, sind die Shopify-E-Mail-Vorlagen ein einfacher Ausgangspunkt für dich, um deine Kunden rechtzeitig mit Nachrichten über Shop-Aktualisierungen, neue Liefer- oder Abholoptionen oder Sonderangebote zu erreichen. 

Email examples using Shopify Email from Pheasants' Hill Farm, The Independent Collective, and Elph Store.
E-Mail-Kampagnen von Elph Store, The Independent Collective und The Good Aura Company, die mit Shopify Email erstellt wurden.

Verfolge deine Kampagnen mit Marketing-Statistiken, die Trends und wichtige Erkenntnisse über die Leistung der einzelnen E-Mails aufzeigen, damit du dich im Laufe der Zeit verbessern kannst. Die Vorschriften für Kundendaten stehen ständig auf dem Prüfstand, daher ist es umso beruhigender zu wissen, dass die Daten in Shopify Email immer in deinem Besitz sein werden.

Lesetipp: Wie du jetzt noch Newsletter und E-Mails erstellst, die wirklich gern gelesen werden, erklären wir dir hier.

Tipps, wie du deine Markenidentität über E-Mails vermittelst

1. Sorge für Markenkonsistenz über mehrere Kanäle hinweg.
Konsistenz mit deiner E-Mail und deinem Onlineshop ist wichtig, um Vertrauen aufzubauen. Du möchtest, dass dein Kunde den gleichen Eindruck von deiner Marke hat, wenn er deine Website besucht oder wenn eine E-Mail in seinem Posteingang landet. Dies kann in Shopify Email leicht erreicht werden. Deine Akzentfarben, deine Typografie und dein Logo werden automatisch direkt aus deinem Onlineshop in den E-Mail-Editor übernommen, und du kannst sie für deinen Hintergrund, Text, Buttons und vieles mehr anwenden.

2. Wenn es um Design geht, machen kleine Details einen großen Unterschied.

Ein bisschen macht viel aus, und deine Kunden werden es bemerken. Wenn du einfache Funktionen hinzufügst, können deine Mails von Anfang an professionell aussehen. Wenn du zum Beispiel die Form oder Farbe deines Buttons an die Form oder Farbe deiner Marke anpasst, schaffst du einen Wiedererkennungswert und baust automatisch eine stärkere Verbindung zu deinen Kunden auf. Im Editor kannst du mit wenigen Klicks den Stil, die Schriftgröße oder die Schriftart bearbeiten. Du kannst auch an jeder Stelle deiner E-Mail einen Trenner einfügen, um das Layout professionell zu strukturieren.

3. Erwecke deine Produkte zum Leben.
Das ist deine Gelegenheit, deine Produkte in den Vordergrund zu stellen. Die Art der ausgewählten Produktfotos oder die Art und Weise, wie sie dargestellt werden, kann einen Kunden dazu bringen, weiter durch deine E-Mail zu scrollen oder auf "Jetzt kaufen" zu klicken. Mit der neuen Produktrasterfunktion kannst du deine Produkte nun auf eine optisch ansprechende Weise anordnen. Du kannst wählen, ob du eine Produktkollektion in mehreren Spalten anzeigen oder einzelne Produkte darstellst und diese mit einem Rahmen oder einer Hintergrundfarbe hervorhebst.

Wie Gather & See und Naomi Clement Shopify Email nutzen, um ihre Marke zu kommunizieren

Wir haben zwei Shopify-Stores, Gather & See und Naomi Clement, eingeladen, um zu erfahren, wie einfach es ist, die Markenidentität dank der neuen Shopify-Email-Funktionen mit Kampagnen zu verbinden.

Gather & See ist ein preisgekrönter Onlinehändler für ethische Mode, der 2014 von den Jugendfreundinnen Alicia Taylor und Stephanie Hogg gegründet wurde. Sie beschreiben Gather & See als ein Werk der Liebe, das sie im Laufe der Jahre aufgebaut haben - geprägt durch Mutterschaft, Umzüge auf andere Kontinente, unterschiedliche Zeitzonen, immer mit dem Ziel vor Augen, nachhaltiges Einkaufen einfacher zu machen. Ihr Branding besteht aus neutralen Tönen und einem klaren Look, der gut zu ihrer Mission passt, ethische Mode anzubieten.

Naomi Clement ist eine kanadische Künstlerin und Pädagogin, die Ideen von Heimat und Zugehörigkeit durch funktionale Keramik thematisiert. Naomi möchte mit ihren Keramiken ein Gefühl für ein gelebtes und ein noch zu lebendes Leben vermitteln. Ihre Marke vermittelt diese tiefe Verbindung authentisch durch jedes Stück, aber auch durch ihre starken Akzentfarben und Textelemente.

Mit Produktrastern sind beide Unternehmen in der Lage, spezifische Kollektionen mit Bildern zu präsentieren, die zu ihrem Branding passen. Der konsistente Fluss ihres Onlineshops und ihrer E-Mails ermöglicht es, ihre Produkte mit nur wenigen Klicks auf professionelle Weise hervorzuheben. Ihre Ästhetik ist unterschiedlich, wird aber in den kleinen Details und auf ihre eigene Art und Weise zur Geltung gebracht. Zum Beispiel durch ihre Akzentfarben und Button-Stile. Beide Unternehmen haben eine starke Verbindung zu ihren Kunden, und es ist wichtig für sie, ihre Markenidentität in allen Aspekten ihres Geschäfts zu präsentieren.

Wir haben eine neue Vorlage entworfen, die es dir noch einfacher macht, diese neuen Funktionen zu nutzen und deine E-Mail-Kampagnen noch heute aufzuwerten.

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Der Vorteil von E-Mail-Marketing: Reichweite, Relevanz und Besitz

Kunden zu akquirieren ist schwierig und wenn man erst einmal ihr Interesse geweckt hat, ist es eine ständige Herausforderung, sie zu halten. Oder, mit E-Mail, eine ungenutzte Gelegenheit.

E-Mail-Marketing macht es einfacher, nicht nur neue Verkäufe anzukurbeln, sondern auch bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und zu Wiederholungskäufen zu ermutigen - alles über einen Kanal, der nicht von den Launen anderer Plattformen abhängig ist. Nachfolgend geben wir dir ein paar gründe, warum so viele Shopify-Händler bereits auf E-Mails und warum auch du das in Zukunft tun wirst:

  • Die richtigen Botschaften erreichen die richtigen Menschen. Durch die Möglichkeit, deine vorhandene E-Mail-Liste zu segmentieren, kannst du relevante Nachrichten auf dein gewünschtes Publikum zuschneiden. Und das zahlt sich aus: 56 Prozent der Verbraucher sagen, dass sie mindestens die Hälfte der E-Mails öffnen, die sie erhalten. Ein Engagement, das so nur bei E-Mails besteht!
  • Kunden schätzen es, relevante E-Mails zu erhalten. In Hinblick auf Return-on-Time-Investitionen, können E-Mails nach wie vor gut abliefern und 59 Prozent der Käufer bevorzugen E-Mails von Marken gegenüber allen anderen Kanälen. Eine Mehrheit der Käufer schätzt es, Angebote, Rabatte und Vorankündigungen neuer Produkte über eine persönliche E-Mail zu erhalten.
  • E-Mail ist ein Kanal, der von dir kontrolliert wird. Deine E-Mail-Liste ist keinen unerwarteten Änderungen durch Algorithmen von Drittanbietern ausgesetzt. In unsicheren Zeiten ist E-Mail eine sichere Methode, um Kunden direkt zu erreichen, wenn sie dir nicht vor Ort einen Besuch abstatten können. Wo auch immer sich dein Laden befindet, deine E-Mail-Liste erfüllt ihren Zweck von jedem Ort aus!

Natürlich kann E-Mail-Marketing noch viel tiefer gehen. Die E-Mail dient vielen Geschäftsinhabern in erster Linie als zuverlässiges Zugpferd und bleibt der effektivste Marketingkanal, um Kunden mit den Inhalten zu erreichen, die sie von den Marken ihres Vertrauens erwarten.

Weitere Funktionen für Shopify Email sind bald verfügbar

Wir arbeiten jederzeit hart daran, weitere Funktionen hinzuzufügen, um das Tool für den Handel noch effizienter zu machen. Die Möglichkeit, E-Mails vorzuplanen, steht auf unserer To-Do-Liste, gemeinsam mit weiteren speziell angefertigten Vorlagen und Einstellungen, um deine E-Mail-Kampagnen so schnell wie möglich zu starten.

Da Shopify Email am selben Ort verfügbar ist, an dem du dein Online-Business betreibst, hast du mehr Zeit, dich auf das zu konzentrieren, was am wichtigsten ist - deine Kunden.

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Häufig gestellte Fragen zu Shopify Email

Was ist Shopify Email?

Shopify Email ist ein direkt in Shopify integriertes Mailing-Tool, dass dir das Erstellen und Versenden von Newslettern und Mails mit deinen Produkten erleichtert.

Was kostet Shopify Email?

Alle Händler und Händlerinnen mit einem kostenpflichtigen Shopify-Plan können pro Monat 2.500 E-Mails kostenlos versenden. Jede weitere Mail, die darüber hinaus geht kostet 0,001 USD – bei 1.000 zusätzlichen Mails als 1 USD.

Ist Shopify Email sinnvoll?

Die Bedeutung von E-Mails als direkter Kommunikationsweg zu deinen Kunden ist immens wichtig. Da Shopify Email direkt in deinen Onlineshop bzw. in deinen Adminbereich integriert ist, kannst du Newsletter-Kampagnen schnell aufsetzen. Es ist keine zusätzliche Einrichtung erforderlich, und mit wenigen Klicks kannst du E-Mails erstellen, versenden und verfolgen, die sich perfekt in dein Corporate Design eingliedern und deinen Kunden deine Produkte attraktiv präsentieren.

Was kann Shopify E-Mail?

Da Shopify Email ein integrierter Bestandteil deines Admin-Bereichs ist, fungiert das Tool als direkte Erweiterung deines Onlineshops. Die intelligenten Vorlagen verwenden automatisch das Logo, die Farben und Produkte deines Shops. So sparst du Zeit und kannst durch die Verwendung deiner Corporate Identity deine Markenbekanntschaft steigern. Du kannst Vorlagen einfach anpassen. Die vorgefertigten Abschnitte und Einstellungen helfen bei der Gestaltung – auch ohne Design-Erfahrung. Produktraster ermöglichen dir zudem, spezifische Kollektionen mit Bildern zu präsentieren nund so Produkte schneller zu verkaufen.

Which method is right for you?Geposted von Hendrik Breuer: Hendrik ist Redakteur des deutschen Shopify-Blogs. Möchtest du einen Gastbeitrag veröffentlichen? Dann lies bitte zuerst diesen Leitfaden.

Dieser Artikel erschien ursprünglich auf Englisch auf shopify.com und wurde übersetzt.